Ürün İade Etme

Daha Fazla Teknik Destek Alın

Ürün iade işlemini en iyi şekilde kolaylaştırdık. İade Politikamız hakkında bilgi almak veya iade formu isteğinde bulunmak için aşağıdaki bağlantılardan birini izleyin.

Ürün İade Etme

Malzeme İade Yetki (RMA) kodu istemek için formu doldurabilirsiniz. Lütfen Satın Alım Koşulları bölümündeki iade politikasını inceleyin.

Ürün iade etme formu ile ilgili yardım

İade Politikası

Ürünlerimizin her zaman arkasındayız. Ürün iade işlemlerini aşağıdaki ilkelere tabi olmak koşuluyla memnuniyetle kabul etmekteyiz.

İade politikasını görüntüleyin

*İade işlemi satın alım işleminden sonra 21 gün içerisinde gerçekleştirildiyse ödemenizi normalde 2 gün içerisinde geri alabilirsiniz

Ürün İade Etme

S: Ürünleri Farnell firmasına nasıl iade edebilirim?
Y: Malzeme iade yetki numarası (RMA) istemek için lütfen çevrimiçi ürün iadesi istek formumuza gidin. RMA'nızı aldıktan sonra iade edeceğiniz paketi nasıl hazırlayacağınıza ilişkin talimatlar alacaksınız.

İlgili Bağlantılar

S: Ürün iadesi için süre sınırı nedir?
Y: Şirket 21 Gün iade politikası uygulamaktadır. Bu politikaya göre iadenin kabul edilmesi için Ürünlerin Şirket tarafından teslim alınmak üzere sevkiyat tarihinden itibaren 21 Gün içinde iade edilmesi gerekir.
21 Gün sonra "istenmemesi" veya "yanlış sipariş edilmesi" nedeniyle iade edilecek tüm Ürünler Şirket'in takdirine bağlı olarak kabul edilebilir; ancak bu durumda Ürünlerin fatura değerinin %20'si oranında veya €10 tutarında (hangisi daha yüksekse), minimum yeniden stoklama ücreti uygulanacaktır.
S: Hatalı sipariş verdim, bunu nasıl düzeltebilirim?
Y: Siparişinizi gönderdikten sonra hata olduğunu fark ederseniz lütfen en kısa zamanda 00 800 448 826 956 numaralı telefondan Satış Ekibimizi arayın.
Çevrimiçi sipariş işleme sistemimiz çok etkin bir şekilde çalıştığı için sevkiyattan önce siparişinizde düzeltme yapmak mümkün olmayabilir. Ancak, bizimle ne kadar kısa sürede irtibata geçerseniz sevkiyattan önce siparişinizde düzeltme yapma şansımız o kadar yüksek olur.