Ürün iade işlemini en iyi şekilde kolaylaştırdık. İade Politikamız hakkında bilgi almak veya iade formu isteğinde bulunmak için aşağıdaki bağlantılardan birini izleyin.
*İade işlemi satın alım işleminden sonra 21 gün içerisinde gerçekleştirildiyse ödemenizi normalde 2 gün içerisinde geri alabilirsiniz
Malzeme iade yetki numarası (RMA) istemek için lütfen çevrimiçi ürün iadesi istek formumuza gidin. RMA'nızı aldıktan sonra iade edeceğiniz paketi nasıl hazırlayacağınıza ilişkin talimatlar alacaksınız.
İlgili Bağlantılar
Şirket 21 Gün iade politikası uygulamaktadır. Bu politikaya göre iadenin kabul edilmesi için Ürünlerin Şirket tarafından teslim alınmak üzere sevkiyat tarihinden itibaren 21 Gün içinde iade edilmesi gerekir.
21 Gün sonra "istenmemesi" veya "yanlış sipariş edilmesi" nedeniyle iade edilecek tüm Ürünler Şirket'in takdirine bağlı olarak kabul edilebilir; ancak bu durumda Ürünlerin fatura değerinin %20'si oranında veya €10 tutarında (hangisi daha yüksekse), minimum yeniden stoklama ücreti uygulanacaktır.
Siparişinizi gönderdikten sonra hata olduğunu fark ederseniz lütfen en kısa zamanda 00 800 448 826 956 numaralı telefondan Satış Ekibimizi arayın.
Çevrimiçi sipariş işleme sistemimiz çok etkin bir şekilde çalıştığı için sevkiyattan önce siparişinizde düzeltme yapmak mümkün olmayabilir. Ancak, bizimle ne kadar kısa sürede irtibata geçerseniz sevkiyattan önce siparişinizde düzeltme yapma şansımız o kadar yüksek olur.
Size nasıl yardımcı olabiliriz?
Müşteri Hizmetleri
Web Sitesi Desteği:
Ürün Teknik Destek:
10:00-19:00, Pazartesi - Cuma
AYalnızca hesabı olan müşterilerimize özeldir. Bir hesabınız numaranız yok mu? Lütfen şu numaradan Satış Ekibimizle iletişime geçin: 00 800 448 826 956.