Aradığınız tüm güncel ve geçmiş sipariş bilgilerine hızla ve kolaylıkla ulaşın.
Fatura İsteme
12 aydan eski faturalarda veya basılı fatura kopyasının tarafınıza postayla gönderilmesini istediğiniz durumlarda fatura kopyası isteyebilir, bize info-tr@farnell.com adresinden e-posta yoluyla ulaşabilir veya hizmet temsilcisiyle görüşmek için 00 800 448 826 956 numaralı telefonu arayabilirsiniz.
Sipariş İptali
Siparişinizi iptal etme imkanınız olabilir. Ancak siparişiniz işleme alınmışsa satın aldığınız ürünü iade edebilirsiniz. Ayrıntılı bilgi için bağlantıya tıklayın.
En son siparişlerinizi Sipariş Durumu ve Takibi sayfasında görebilirsiniz. Yeni verilen bir sipariş, kurumsal sistemlerimiz tarafından tamamen işleme alınana kadar görünmeyebilir.
İlgili Bağlantılar
- Müşteri destek ekibimize e-posta gönderin: info-tr@farnell.com
- Müşteri destek ekibini arayın: 00 800 448 826 956, 10:00-19:00, Pazartesi - Cuma
Ürünlerimiz dağıtım merkezlerimizde teslimat için özenle paketlenir. Bu önlemlere rağmen teslimat sırasında hasar oluşabileceğinin farkındayız. Herhangi bir hasar varsa lütfen 00 800 448 826 956 numaralı telefondan müşteri destek ekibimizle iletişim kurun veya info-tr@farnell.com adresinden bize e-posta gönderin.
İnternet üzerinden sipariş işleminin etkinliği nedeniyle sipariş verildikten sonra ürünlerin teslimatını engellememiz mümkün olmayabilir; acil durumlarda lütfen 00 800 448 826 956 numaralı telefondan müşteri destek ekibimizi arayın
Siparişinizdeki ürünlerin eksik olmasının birçok nedeni olabilir. Eksik ürünlerin durumunu görmek için lütfen Sipariş Durumu ve Takibi bölümüne bakın. Başka sorunuz varsa lütfen 00 800 448 826 956 numaralı telefondan müşteri destek ekibiyle iletişim kurun.
Size nasıl yardımcı olabiliriz?
Müşteri Hizmetleri
Web Sitesi Desteği:
Ürün Teknik Destek:
10:00-19:00, Pazartesi - Cuma
AYalnızca hesabı olan müşterilerimize özeldir. Bir hesabınız numaranız yok mu? Lütfen şu numaradan Satış Ekibimizle iletişime geçin: 00 800 448 826 956.