Hesabım

S: Parolamı unuttum. Yardımcı olabilir misiniz?
Y:

Parolamı Unuttum

Parolanızı unuttuysanız parolanızın sıfırlanmasını kolayca isteyebilirsiniz.

Parola değiştirme

Geçerli parolanızı hatırlıyorsanız oturum açın ve Hesabım: Parola değiştirme sayfasına gidip verilen talimatları uygulayın.

İlgili Bağlantılar

S: Kullanıcı adımı nasıl isteyebilirim?
Y: Kullanıcı adınızı unuttuysanız kullanıcı adınızın profilinizdeki e-posta adresine gönderilmesini kolayca isteyebilirsiniz.

İlgili Bağlantılar

S: Teslimat/fatura adresimi nasıl değiştirebilirim?
Y:Oturum açma işleminden sonra Hesabım bölümündeki Adresler alanına giderek fatura adresinizin güncellenmesi için istek gönderebilirsiniz. "Yeni Fatura Adresi İste" öğesine tıklayın, yeni adresi girin ve Kaydet öğesine tıklayın. İsteğiniz müşteri hizmetleri personelimiz tarafından işleme alınır. Dikkat: Yeni fatura adresi isteği, siparişlerinizin işleme alınmasını geciktirmez. Verdiğiniz tüm siparişler, istenen değişiklikler tarafımızca incelenip uygulanana kadar önceki fatura adresinize fatura edilir.

İlgili Bağlantılar

S: Form doldururken hangi karakterler kullanılabilir?
A: Form doldururken aşağıdaki karakterleri kullanabilirsiniz.
  • a-z  A-Z  0-9
  • Tüm noktalama işaretleri ve ‘|’ ‘,’ (virgül) & ‘\’ dışındaki özel karakterler (Not: Posta kodu, telefon numaraları vb. gibi alanlarda özel karakter kullanılamaz)
S: Hesabımı nasıl değiştirebilirim?
Y: Birden fazla hesabınız varsa Sipariş Bilgileri sayfasındaki hesap seçimi alanından geçerli siparişiniz için kullanacağınız hesabı değiştirebilirsiniz. Birden fazla hesabınız yoksa Sipariş Bilgileri sayfasındaki hesap seçimi alanından ilgili seçeneği belirleyerek sipariş verirken yeni bir hesap isteğinde bulunabilirsiniz.
S: Eski müşterinizim. Çevrimiçi sipariş vermek için yapmam gereken nedir?
Y: Hesap numaranız, otomatik olarak bir web hesabına erişmenizi sağlamaz. Çevrimiçi kaydolarak bir web hesabı oluşturmanız gerekir. Kayıt işlemi hızla ve kolaylıkla tamamlanır. Kayıt tamamlandıktan sonra çevrimiçi sipariş verebilirsiniz. Kaydolmanız için birkaç ayrıntı vermeniz ve kullanıcı adınızla parolanızı seçmeniz istenir. Bu bilgiler, web sitesine erişmek için kullanacağınız benzersiz anahtarı oluşturur. Web hesabınız, hesap numaranız ve tercihleriniz de dahil olmak üzere tüm bilgilerinizi çevrimiçi olarak güncellemenizi sağlar.